凯建工厂
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  内蒙古凯建楼宇设备销售有限公司总部位于包头市青山区青山装备产业制造园区内,占地40余亩,主要建筑有一栋3层办公楼,建筑面积2480㎡;一栋宿舍楼,建筑面积2620.5㎡;一栋单层钢结构厂房,建筑面积5331.4㎡。公司有员工40余人,其中加工工人20余人,主要加工各种规格型号的镀锌通风管道。

  我公司是一家集设计、制作、销售为一体的建筑行业多元化销售公司。通风管道制作新设备新工艺我公司所生产加工的通风管道均采用最新的生产线加工,生产设备有:全自动通风管道生产五线,U型五线,全自动通风管道生产四线,全自动通风管道生产二线,数控等离子切割机,全自动角铁法兰生产线,电动剪板机,气动折方机,液压铆钉钳等。采用专用设备生产的通风管道,在产品外观,产品质量,等方面均能达到行业标准,生产效率也得到显著提高。

  内蒙古凯建是一家专业的机电安装公司,对于通风管道的制作有一整套专业的制作工艺,其制作流程包括:图纸分段,并出加工单与安装图。现场复核安装图,确定后按单加工。加工完成后,对所加工的风管进行质量检查,按规格和数量进行核对,装车发货。运抵现场后,按照安装图进行安装。

  1、图纸分段:我公司接到图纸(电子版)后,会对图纸进行分段统计,按照图纸所标注的外形尺寸与长度要求进行分段,对所分的风管进行编号统计,出具加工单与安装图。



  2、把分段后的加工单与安装图交给施工现场负责人,在工地现场进行复核(主要复核安装位置与标高),复核后交由工厂加工。

  3、加工过程由专业的加工人员,采用先进的生产设备,保质保量完场加工内容。在加工中,随时抽查加工质量,核对加工内容与数量。

  4、加工完成后,由质检员对产品进行质量检查,数量核对,全部合格后安排发货,并随车出具发货清单。

  5、施工现场接货时,按发货清单核对货物,保证货物准确无误,并报监理公司进行产品进场验收检查。

  6、安装时,工人按照工厂出具的安装图安装,保证风管对号入座。安装完毕后,用施工蓝图进行复核。复核完毕,报监理公司验收。


售后服务
Service
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服务流程

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  内蒙古凯建楼宇设备有限公司认为,服务不仅仅代表一种制度、程序,它已经融入企业文化当中,并为所有员工接受和奉行。服务内容来自用户的需求。我们一如既往地向用户提供高效、专业、全面的服务体系,公司从创业至今无质量投诉出现,实现了质量“零”投诉的目标。

  项目深化改进服务体系公司专门配备技术创新部门为客户提供最优工程方案安装,我们接到每个项目不会简单的生搬原方案,更不会盲目开展工作,而是和客户充分沟通,考虑客户实际需求,根据项目面积、用途等作出评估,对选型、功率、线路布局、能耗、美观等指标进行综合考量,深入优化方案,从而为客户提供更加合理完善的工程方案,以实现布局最优化、效率最大化、能耗最低化。

售后2_06.jpg1. 与客户充分沟通,根据建筑设计图、施工图等,评定项目产品需求、安装概要,实地查看并提出综合配套系统的科学合理的解决方案。
2. 根据客户要求及项目需求,提供最优解决方案、合理报价和最合适的产品设备与交付日期。合作关系确立后,根据工期要求,制定设备材料进场计划,并根据现场情况下达订单,施工人员根据施工步骤逐项进行施工。
3. 合作关系确立后,根据工期要求,制定设备材料进场计划,并根据现场情况下达订单,施工人员根据施工步骤逐项进行施工。
4. 开工前,施工人员进行细致周密的准备工作以保障工程安全高效地开展。
5. 施工人员严格按照国家标准施工规范进行施工作业。
6. 专业验收部门负责高标准全程监理及项目验收。
7. 专人电话回访,回访信息公布,和客户沟通,制定整改措施,监督执行并考核,必要时回访客户。
8. 客户热线 0471-5972211 投诉(24小时服务热线),专人接听客户投诉,信息录入,相关服务人员接到信息后立即与客户联系,确定处理结果。
9. 通过对服务过程详细记录、分类整理,持续完善、细化、优化服务。

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